چرا باید از ما خرید کنید

دلایلی که می تواند باعث تفاوت ما با دیگران باشد و البته دلیل انتخاب ما توسط شما

افتخار داریم جزء معدود فروشگاه های اینترنتی هستیم که با قیمت معقول، محصولاتی با کیفیت و بسته بندی مناسب را در اختیار خریداران قرار می دهیم.

 

مزیت های رقابتی ما عبارتند از:  

1. تحقیق بازار (داشتن R&D دانش و مهارت محور و مجرب)  

2. شناخت صحیح نیاز مشتری (داشتن دانش و مهارت کافی مدیران و کارکنان )  

3. بسته بندی مناسب ( تنوع در بسته بندی بر اساس شرایط محصول ،حمل و نقل، نیاز و نگهداری)  

4. تحویل در مدت زمان توافق شده (محاسبات دقیق تعهد محور)  

5. سنجش رضایتمندی مشتری (CSM)  

6.   رعایت دقیق استاندارد های ملی و بین المللی  

7.  مشتریان می توانند در اکثر ساعات شبانه روز از طریق پشتیبانی سایت، شبکه های اجتماعی، فرم تماس و یا شماره درج شده با مدیران ارتباط برقرار نمایند

 8.  قدرت انتخاب بیشتر (تنوع در محصولات مورد نیاز مشتریان)  

و  ...

 

چرا مشتریان ما تنها با یکبار خرید از ما مشتری ثابت ما میشوند؟

1- اعتماد:

بیش از هر عاملی اعتماد است که باعث وفاداری مشتریان به فروشنده میشود. این اعتماد می تواند به هر دلیلی باشد که در ادامه به آن می پردازیم.

2- ارائه محصولات اورجینال و اصلی به معنای واقعی:

تا به حال پیش نیامده است مشتری از ما محصولی را تهیه نماید و در اورجینال و اصلی بودن آن کوچکترین شکی به خود راه دهد. افتخار ما این است که تمامی محصولات بصورت اصلی بدست مشتری می رسد و مشتری از ما بخوبی یاد می کند.

3- ارائه گارانتی های معتبر و واقعی:

گارانتی معتبرترین مقوله در خرید یک محصول میباشد.  فروش محصولات بدون گارانتی و یا با گارانتی های غیر معتبر مشکلات زیادی را در آینده بوجود می آورد.

هنگامی که محصولات با گارانتی واقعی عرضه می شوند فروشگاه متعهد می شود تا هر گونه خدمات پس از فروش را که هم از لحاظ عرفی و انسانی می باشد را به مشتریان خود ارائه نماید.

4- اطمینان جهت دریافت محصول مورد نظر در ازاء پرداخت مبلغ محصول:

در فضای مجازی و در زمانیکه با شنیدن انواع کلاه برداریهای اینترنتی رقبت مشتریان در خرید اینترنتی کاهش می بابد وظیفه ما و دیگر فروشگاه های معتبر اینترنتی این است که بتوانیم با ارائه مدارک و مستندات قانونی اعتماد را در خریدار افزایش دهیم تا بتوانیم فرهنگ خرید اینترنتی را در جامعه افزایش دهیم.

5- ارائه مجوز فروش معتبر از ارگانهای مربوطه:

توصیه ما به مشتریان در خرید اینترنتی توجه به مجوزهای یک فروشگاه اینترنتی  و تماس تلفنی همراه با چک کردن آدرس می باشد.

6- رساندن محصولات در موعد مقرر بدست مشتریان:

در خرید آنلاین، رساندن محصول بدست مشتریان در موعد مقرر یکی از دغدغه های مشتریان ما می باشد.

ما با افتخار به شما خریدار گرامی اعلام می کنیم در سریعترین زمان ممکن محصولات را بدستتان می رسانیم.

7- مشاوره تلفنی قبل از خرید:

بسیار پیش آمده مشتریان ما قبل از خرید به یک مشاوره تلفنی نیاز پیدا کنند.

همکاران ما در قسمت فروش با توجه به تجربیات خود بهترین مشاوره را به مشتریان گرامی ارائه می دهند. گاهی اوقات این مشاوره ها باعث تغییر نظر مشتری در خرید یک محصول می شود که بعدها مشتری با تماسهای خود ابراز رضایت و تشکر خود را به ما اعلام می نماید که این امر باعث خوشحالی و دلگرمی ما در ادامه خدمتگذاری می شود.